Jedną z ważniejszych informacji zawartych w karcie technicznej jest zagadnienie o nazwie „krystalizacja żywicy”.
Wymagane jest jej ogrzanie aż proces ustąpi ,a produkt będzie znowu bezbarwny i gotowy do pracy. W książce opisującej stosowanie żywic epoksydowych jest to dokładnie wyjaśnione, a tak po krótce:
Dlaczego żywica się krystalizuje i jak sobie z tym poradzić?
Kilka ważnych informacji o których powinniśmy wiedzieć to:
Krystalizacja żywicy jest nieunikniona , jest to proces zachodzący naturalnie, jednak można go łatwo odwrócić przy umiarkowanej ilości ciepła. Ponieważ żywice lepszej jakości i o wyższej czystości nie zawierają szkodliwych środków lotnych np. rozpuszczalników, przez co są podatne krystalizacji na którą może mieć wpływ:
– niższa temperatura podczas przechowywania od pokojowej,
– dłuższe składowanie na podłożu blisko zimnej betonowej posadzki,
– transport w okresie jesienno-zimowym,

Wizualny proces krystalizacji może wyglądać różnie np:
– kilka białych płatków unoszących się w butelce
– mleczne zabarwienie
– konsystencja białego żelu jak mydło w płynie do mycia rąk
– w ekstremalnych przypadkach może mieć konsystencję pasty
W każdym bądź razie po otwarciu opakowania od razu widać że jest coś nie tak..
W takim przypadku należy najpierw ogrzać żywicę robiąc jej ciepłą kąpiel aż do ustąpienia krystalizacji. Kiedy żywica zrobi się znowu bezbarwna i płynna najlepiej jest odczekać od 20 do 40 minut aż spadnie jej wysoka temperatura spowodowana ogrzewaniem i powróci do temperatury pokojowej , w tedy możemy przystąpić do pracy z nią i mieszania z utwardzaczem.